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Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.

Aviso: este es un borrador de referencia con la estructura que exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pero no sustituye la revisión de un abogado especialista en protección de datos. Antes de publicarlo como vigente, un profesional debe confirmar si CERTIFIkt actúa como "responsable" o como "encargado" respecto a los datos de terceros que las organizaciones clientes capturan dentro de la plataforma (por ejemplo, nombres de empleados en los módulos de Capacitación e Historial de Auditoría Oficial) -- esa distinción cambia obligaciones legales y probablemente requiera que cada organización cliente tenga también su propio aviso de privacidad hacia sus empleados.

1. Identidad y domicilio del responsable

Goodman Asociados Tec, S.A. de C.V. (RFC: GAT170712NZ9) ("CERTIFIkt"), con domicilio en José Silvestre Aramberri Ote. 620-B, Col. Monterrey Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos, directamente de ti al usar el Servicio:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo proporcionas), razón social de tu empresa.
  • Datos de cuenta: contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto plano), rol dentro de tu organización, historial de inicios de sesión.
  • Datos de facturación: procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe); no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
  • Contenido que subes al Servicio: evidencia de cumplimiento (documentos, fotos), registros de auditoría, y registros de capacitación de personal, que pueden incluir nombres de empleados de tu organización que no son usuarios de CERTIFIkt.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de uso, con fines de seguridad y para prevenir accesos no autorizados.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el Servicio):

  • Crear y administrar tu cuenta y la de tu organización.
  • Prestar las funciones de la plataforma: semáforo de cumplimiento, gestión de evidencia, auditorías, no conformidades, capacitación y reportes.
  • Procesar pagos y administrar tu suscripción.
  • Enviarte notificaciones operativas: recordatorios de vencimiento de certificaciones, avisos de evidencia pendiente, invitaciones de equipo, y avisos de seguridad de tu cuenta.
  • Dar soporte técnico cuando lo solicites.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones o contenido educativo relacionado con certificaciones. Puedes oponerte a estas comunicaciones en cualquier momento sin que afecte el Servicio que ya contrataste.

4. Transferencias de datos

No vendemos tus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, bajo obligaciones de confidencialidad:

  • Procesamiento de pagos: Stripe.
  • Envío de correos transaccionales: Brevo.
  • Hospedaje de la plataforma: DigitalOcean.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de México; en ese caso, exigimos que ofrezcan un nivel de protección equivalente al que exige la ley mexicana.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar o Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento para fines específicos ("derechos ARCO"), y a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a contacto.info.certifikt@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer, y una identificación que acredite tu identidad o la de tu representante. Responderemos dentro del plazo que marca la ley (20 días hábiles, prorrogables).

Nota: algunos registros (por ejemplo, el historial de auditoría oficial y ciertos registros de capacitación) son inmutables por diseño una vez creados -- no se pueden editar ni borrar individualmente, incluso por un Administrador, para preservar la integridad del historial de cumplimiento. La cancelación de estos datos puede requerir la cancelación completa de la cuenta.

6. Uso de cookies

Usamos únicamente cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada de forma segura. No usamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos esta información con redes de publicidad.

7. Cambios a este Aviso

Cualquier cambio relevante a este Aviso de Privacidad se notificará por correo electrónico o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor.

8. Contacto

Dudas sobre este Aviso o solicitudes de derechos ARCO: contacto.info.certifikt@gmail.com.