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Términos de Uso de CERTIFIkt

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.

Aviso: este documento es un borrador de referencia, redactado con base en prácticas estándar para software como servicio (SaaS). No sustituye la revisión de un abogado. Antes de considerarlo vigente y exigible, debe ser revisado y validado por un profesional del derecho en México.

1. Quiénes somos

CERTIFIkt es operado por Goodman Asociados Tec, S.A. de C.V. (RFC: GAT170712NZ9) ("CERTIFIkt", "nosotros"), con domicilio en José Silvestre Aramberri Ote. 620-B, Col. Monterrey Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, México. Al crear una cuenta o usar la plataforma (el "Servicio"), aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

CERTIFIkt es una plataforma de gestión de certificaciones y cumplimiento normativo: permite dar seguimiento a requisitos de normas (ISO, NOM, IFS, AIB, FSSC, KOSHER, TIF, MIA y otras), registrar evidencia, llevar un semáforo de cumplimiento, documentar auditorías, no conformidades y capacitación del personal, entre otras funciones.

CERTIFIkt es una herramienta de apoyo administrativo y documental. No sustituye el criterio de un auditor certificado ni garantiza que una organización obtenga o mantenga una certificación real ante un organismo certificador. La responsabilidad de cumplir con cada norma, y de la veracidad de la información capturada, es exclusivamente de la organización cliente.

3. Cuentas y registro

Para usar CERTIFIkt debes crear una cuenta con información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

Cada cuenta pertenece a una organización. El número de usuarios y certificaciones activas que puede tener una organización depende de su plan de suscripción vigente (ver sección 4).

4. Prueba gratis, planes y pagos

Ofrecemos una prueba gratis de 5 días con acceso limitado (actualmente hasta 2 certificaciones activas, elegidas una sola vez durante la prueba). Al finalizar ese periodo, si no se contrata un plan de pago, el acceso al Servicio se suspende hasta que se elija un plan — los datos capturados durante la prueba se conservan y vuelven a estar disponibles al contratar.

Los planes de pago (Básico, Estándar, Premium), sus precios, límites de usuarios/certificaciones y condiciones de pago mensual o anual se muestran dentro de la plataforma en la sección "Suscripción" y pueden actualizarse; los cambios de precio no aplican retroactivamente a periodos ya pagados. Los pagos se procesan a través de un tercero especializado (actualmente Stripe); CERTIFIkt no almacena los datos completos de tarjetas de pago.

Bajar de plan puede requerir reducir primero el número de certificaciones activas o usuarios de tu organización, para evitar pérdida accidental de información — la plataforma te guía en ese proceso.

5. Uso aceptable

Al usar CERTIFIkt te comprometes a no:

  • Usar el Servicio para fines ilegales o para almacenar información falsa a sabiendas de que lo es.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otras organizaciones, o compartir credenciales fuera de tu organización.
  • Superar los límites de tu plan mediante prácticas no previstas por la plataforma (por ejemplo, crear múltiples cuentas para evadir los límites de usuarios o certificaciones).
  • Revender o sublicenciar el Servicio a terceros sin autorización expresa por escrito.

6. Propiedad de tus datos

La información que capturas en CERTIFIkt (evidencia, historial de auditorías, capacitación, y demás datos de tu organización) es tuya. No la vendemos ni la usamos para entrenar modelos de terceros ni para fines distintos a prestarte el Servicio. Para más detalle sobre qué datos personales se recaban y cómo se usan, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

Puedes solicitar en cualquier momento una exportación de tu información (por ejemplo, vía la función de exportar a Excel disponible por certificación) o la eliminación de tu cuenta, escribiendo al correo de contacto señalado en la sección 10.

7. Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca "CERTIFIkt" y el catálogo de normas preconfiguradas son propiedad de Goodman Asociados Tec, S.A. de C.V.. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el software, solo una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible, mientras tu cuenta esté vigente.

8. Disponibilidad del Servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimientos programados o interrupciones no planeadas. Te recomendamos no depender de CERTIFIkt como único respaldo de información crítica para una auditoría inminente.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CERTIFIkt no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a la pérdida de una certificación, multas regulatorias, o pérdida de negocio. El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de que sea adecuado para cumplir con un resultado regulatorio específico.

10. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección "Suscripción". Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, previo aviso salvo en casos de riesgo de seguridad. Al cancelar, conservamos tu información por un periodo razonable antes de eliminarla, salvo que la ley exija conservarla por más tiempo (por ejemplo, registros de auditoría inmutables).

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.

13. Contacto

Dudas sobre estos Términos: contacto.info.certifikt@gmail.com.